Utiliser mon bon d'achat
Utiliser mon bon d'achat en magasin
Ton bon est prêt. Présente-le en caisse, il est déduit de ton total comme un moyen de paiement.
Mis à jour le
Comment ça marche
Un bon déjà acheté s'utilise sans connexion internet : il suffit de l'ouvrir dans l'application au moment de payer.
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Ouvre ton bon
Affiche-le dans l'application au moment de payer — pas besoin de réseau. -
Fais scanner le code
La caissière scanne le code-barres, ou saisit le numéro manuellement. -
Vérifie ton solde
Le montant est déduit et le solde restant s'affiche dans l'application.
Les questions les plus fréquentes
Le code ne passe pas en caisse, que faire ?
Augmente la luminosité de ton écran et fais réessayer. Si le scan échoue, le numéro peut être saisi manuellement par la caissière.
Où voir le solde restant de mon bon ?
Sur la fiche du bon, sous le code : le montant utilisé et le solde disponible y sont mis à jour après chaque passage.
J'ai perdu l'accès à mon téléphone en caisse.
Ton bon reste dans ton compte. Tu le retrouveras à ta prochaine connexion, sur n'importe quel appareil.
Mon bon est expiré, puis-je le prolonger ?
Non, un bon expiré ne peut pas être prolongé ni remboursé. Une notification te prévient 7 jours avant l'échéance.